オンラインショップご利用について

ロジックファクトリー株式会社（以下、「当社」といいます。）は、当社のサービスを円滑に行うため、サービス上必要となる個人情報を取得しますが、これらの個人情報は、当社の「個人情報保護方針」に基づくほか、以下の通り取扱います。

「個人情報保護に関するお問い合わせ窓口」

ロジックファクトリー株式会社 個人情報保護管理者 WEB事業部　部長
〒153-0052　東京都目黒区祐天寺2-8-8 ロジックファクトリービル
TEL 03-3760-6654 受付時間10：00～17：00（土日祝日、年末年始を除く）

1.個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を次の目的のために利用します。

(1)注文の処理および管理のため
(2)商品のお届け、納品のため
(3)電子メール、DMによって、サービスやコンテンツに関する案内をお送りするため
(4)お客様によるサービスの利用を分析し、既存サービスの改善、新規サービスの開発をするため
※(1)～(4)は開示対象個人情報です。

2.個人情報の第三者提供について

当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、取得した個人情報を、あらかじめ同意を得ることなく、第三者に提供いたしません。

（１）法令に基づく場合
（２）人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
（３）公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、同意を得ることが困難であるとき
（４）国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき
（５）提携クレジットカード会社より個人情報開示を求められた場合
※なお、クレジットカード情報につきましては、当社では一切保管しておらず、決済代行サービスを提供するBASE株式会社が管理・処理を行っております。

3.個人情報の委託

当社は利用目的の達成に必要な範囲において、業務の一部を外部に委託することがあります。この場合、個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定し、契約等において個人情報の適正管理・機密保持などにより個人情報の漏洩防止に必要な事項を取り決め、適切な管理を実施します。

4.個人情報の開示等の手続き及び問い合わせ窓口

当社は、当社が取得した個人情報に関して、ご自身の情報の開示等をご希望される場合は、ご自身及びお申し出いただいた方がご本人であることを確認した上で、すみやかに対応いたします。

当社は、ご本人から当社が保有する個人情報の利用目的の通知、開示、個人情報の内容が事実に反する場合等における訂正、追加、削除、利用の停止、消去、第三者への提供等の停止（以下「開示等」という）の請求を受け付けます。ただし、本人または他のお客さまの生命・身体・財産その他の利益を害するおそれのある場合、または当社の業務遂行に著しく支障をきたすと判断した場合は、この限りではありません。また、法令等に定めのある場合は、当該法令に基づいて適切な対応をいたします。

（1）開示等の内容
・利用目的の通知
・開示
・内容の訂正、追加又は削除
・利用の停止又は消去
・第三者への提供の停止
なお、利用の停止又は消去に伴い、不本意ながらご要望に沿ったサービスの提供ができなくなることがありますので、あらかじめご了承の上ご請求をお願い申し上げます。

（2）手数料
手数料は無料です。

（3）開示等のご請求方法及びお問い合わせ
開示等のご請求をされる場合は、①「当社所定の開示等請求書」に必要事項を記入し、②「ご自身及びお申し出いただいた方がご本人であることを確認するために必要な書類の写し」を同封のうえ、後述します、「個人情報保護に関するお問い合わせ窓口」まで、書留、簡易書留、配達記録郵便など、配達の記録が残る方法によりお申し込みください。開示等請求書につきましては、開示等請求書のPDFファイルを、印刷してご利用ください。

この方法によらない開示等のご請求（当社に直接お越しいただいた場合も含みます）には応じられませんので、ご了承願います。

また、開示等請求書の記載に不備があった場合並びにご自身及びお申し出いただいた方（代理人等）がご本人であることを確認できない場合は、不本意ながらご請求に対応できない場合がございますので、あらかじめご了承願います。

①「当社所定の開示等請求書」

②「ご自身及びお申し出いただいた方がご本人であることを確認するために必要な書類の写し」
※本籍地情報は黒塗り等の処理をして読めない状態でお送りください。
・運転免許証の写し
・パスポートの写し
・健康保険の被保険者証の写し
・住民基本台帳カードの写し
・外国人登録証明書の写し

なお、お申し出いただいた方がご自身以外の場合（代理人等）は、次の書類も同封してください。
・未成年者又は成年被後見人の場合は、その法定代理人に関する以下の書類
法定代理人本人であることを確認する書類（運転免許証、パスポート、戸籍謄本、健康保険の被保険者証、国民年金手帳、その他本人確認できる公的書類のうち２種類以上）
・開示等のご請求を行うことについて、その作業を委任した代理人委任状など、代理権があることを確認できる書類

（4）開示等のご請求に関する結果の通知方法
お申し出いただいた方（開示等請求書に記載された請求者の氏名及び住所）宛に、書面で郵便（日本郵政株式会社の本人限定受取郵便）、Eメール等の方法により通知します。また、開示等ができない場合は、その理由を付記して通知します。なお、通知までに日数を要することがありますので、ご了承願います。

（5）開示等のご請求により取得した個人情報の利用目的
開示等のご請求により取得した個人情報は、開示等の手続きに必要な範囲内でのみ利用します。また、提出いただいた書類は、適正に廃棄します。

5.本人が個人情報を提供する場合の任意性について

当社に個人情報を提供されるかどうかは任意によるものですが、必要な個人情報をいただけない場合、各サービス等が適切な状態で提供できない場合があります。

6.本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得

ウェブビーコン等を用いるなどして、本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得は行っておりません。

7.個人情報の取扱い及びご質問、苦情等の受付窓口

当社が取得した個人情報に関する苦情及びお問い合わせにつきましては、前述の「個人情報保護に関するお問い合わせ窓口」まで、ご連絡ください。

8.認定個人情報保護団体

現在、当社の所属する認定個人情報保護団体はありません。