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  2. サービスご利用規約

サービスご利用規約

terms of service

digital-write.jpでは以下の利用規約を定め、本サービスを提供します。

1. 利用規約の範囲

本規約は、ロジックファクトリー株式会社(以下「弊社」)が運営するサービスサイト (以下「当サイト」という)において、弊社が提供するサービスの利用について定めるものです。 当サイトにアクセスし、サービスを利用または閲覧するユーザーは利用規約に同意して従うものとします。

2.本規約の範囲

本規約は弊社が提供するメディア変換サービス(以下、「本サービス」という)の利用に関して、 弊社および全ての利用者に適応されます。利用者は本サービスを利用するにあたり、本規約に遵守するものとします。

3.本規約の変更および追加

* 弊社は本規約の内容を利用者の承諾なく、適宜変更および追加できるものとします。
* 本サービスの内容は、弊社がその時点で合理的に提供可能なものとします。
* 弊社は、理由の如何を問わず、利用者に事前の通知をすることなく、本サービスの内容の一部 または全部の変更、追加および廃止をすることができるものとします。

4.サービスの利用について

* 利用者は、当社が指定する方法に従ってサービスを申込むものとします。

* 利用者が本サービスを利用してサービスの弊社との契約は利用者からの申し込みに対して 弊社が承諾通知を利用者宛に発信した時点で成立するものとします。

* 弊社は、前項にもかかわらず利用者が本サービスに関して不正行為等があった場合 弊社は売買契約を取消し、もしくは解除その他適切な措置をとることができるものとします。

* お預かりしたメディアを元に変換サービスを試みますが、メディアの状態やお申し込み数量により 納品の日数が変動する事があります。

5.サービスの保証について

* サービス以外での規格外のダビング・コピー等はお受けできないことがございます。

* 使用するメディアは、一般のDVD(Blu-ray)プレーヤーで再生確認のできる国産のメディアでの記録になります。ごく一部の初期型DVDプレーヤーやレコーダーでは互換性が取れない場合がございます。

* 作業は最善の注意をもって行いますが、不慮の事故によって起きたメディアの破損やデータの損失には 責任を負いかねますのであらかじめご了承ください。
特に、古いフィルムやテープにつきましては、劣化により作業中にテープの切断や巻き込みが 発生する場合があります。その場合にも責任は負いかねますのでご了承ください。

* ダビング・コピーした商品は再生テストの後、出荷をしておりますが、光学ディスクの特性上、接着剤や樹脂・色素の化学変化により再生出来なくなる場合があります。(ディスクの保存は湿気が少なく暗く涼しい場所での保管をお勧めいたします)

* ご自宅でコピーしたメディア、DVD-R、BD-Rの経年による画質劣化の保証はお受けできませんのでご了承ください。

6.禁止事項

1.ダビング元メディアが次の各号のいずれかに該当する場合または該当するおそれがある場合には、弊社は本サービスの履行を取りやめ、本サー ビス契約を解除することができるものとします。なお、当該解除によるお客様の損害については、弊社は一切の責任を負わないものとします。

(1)著作権法に違反するコンテンツが収録されている場合。
(2)肖像権またはプライバシーを侵害するコンテンツが収録されている場合。
(3)本サービスの履行が困難であると弊社が判断する程のメディアの損傷や劣化(カビによる損傷やテープの切断等)がある場合。
(4)収録されているコンテンツに対して本サービスを履行することが著作権法に違反する場合。
(5)本サービスの履行が技術的またはその他の理由により困難であると弊社が判断した場合。
(6)法令または公序良俗に反するコンテンツが収録されている場合。
(7)その他前各号に準ずる場合または本サービスを履行することが不適切と弊社が判断した場合。

2.前項に基づき弊社が本サービス契約を解除した場合には、弊社はダビング元メディアをお客様に返送するものとします。なお、当該返送にかか る送料はお客様負担とします。

7.サービスの利用中止について

* 弊社の利用者サービス用設備の保守上やむを得ない場合。

* 第一種及び第二種電気通信事業者が電気通信サービスを中止した場合。

* 火災、停電等によりサービスの提供ができなくなった場合。

* 地震、噴火、洪水、津波等の天災によりサービスの提供ができなくなった場合。

* 戦争、動乱、暴動、騒乱、労働争議等によりサービスの提供ができなくなった場合。

* その他、運用上、技術上で弊社がサービスの一時的な中断が必要と判断した場合。

ご注文をして頂く事ができます。

* 弊社は、前項の規定に関わらず本サービスの利用の全部または一部を中止するときは、 本サイト上で利用者各位に提示することにより、いかなる場合であっても中止することができるものとします。

* 前2項の本サービスの提供の中断または停止に伴い、利用者に不利益や損害が発生した場合でも 当社はその責任を負わないものとします。

8.お預かりしている荷物とお客様の荷物の発送について

変換完了後にお預かりしているフィルム等の保管期限は6ヶ月とさせていただきます。保管期限を過ぎてしまったものは、返送させていただくか、場合によっては任意的に処分させていただきます。

9.決済方法について

当社では、店頭受付以外、料金の回収業務を当店の輸送業者、日本郵便株式会社に委託しております。 納品の際に、現金でお支払いください。 利用者は、弊社の提供するサービスに関連した支払いに関して、立替代行業者等の間で料金その他の債務を巡って紛争が発生した場合当該当事者間で解決するものとします。

10.変換画質やデータの取扱について

* お客様の変換した映像データは社内運用サーバーに一定期間保管し、納品後6ヶ月からデータを随時削除しております。(あやまってディスクを紛失してしまった、データを削除してしまったなどの事故に、対応できるようにしている為です。) ※ 但し、変換後のデータ削除は申し出後、お受けできるものといたします。

11.配送荷物の遅延について

弊社は、敏速な配送ができるようにつとめておりますが、天災、システムトラブル、その他予期せぬ事態により配送が遅延する事があります。これに関して直接的および間接的にご利用者または第三者に発生した損害についていかなる責任も負いません。

12.苦情および開示等に関する窓口

利用者は弊社の提供するサービスに関連した支払いが発生した場合は、弊社が定める方法にて支払いを行うものとします。

13.個人情報管理

弊社は、利用者の個人情報(以下「個人情報」という)を、適切に取扱うものとします。
弊社への個人情報の提供は任意によるものです。ただし、目的のために必要となる項目がご提供いただけない場合は、弊社が提供するサービスをご利用いただけない場合があります。
弊社は、弊社が取得したお客様の個人情報について、次の目的のために利用いたします。

(1)注文の処理および管理のため
(2)商品のお届け、納品のため
(3)電子メール、DMによって、サービスやコンテンツに関する案内をお送りするため
(4)お客様によるサービスの利用を分析し、既存サービスの改善、新規サービスの開発をするため
個人情報につきましては徹底した保守管理を行い、第三者への情報開示は行いません。

但し、以下の場合を除きます。
(1)法令に基づく場合
(2)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
(3)公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、同意を得ることが困難であるとき
(4)国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同 意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき
(5)提携クレジットカード会社より個人情報開示を求められた場合

個人情報の利用目的の通知、開示、内容の変更、追加、削除など、お問い合わせは
ロジックファクトリー株式会社 個人情報保護担当事務局
〒153-0052 東京都目黒区祐天寺2-8-8 デジタルライト
TEL:03-3760-6654 FAX:03-3760-6659 受付時間10:00~17:00(土日祝日、年末年始を除く)
弊社の個人情報保護管理者 長谷部 涼宛のご連絡についても上記窓口にて受け付けております。

14.個人情報の取得

当サイトでは、ユーザの訪問日時、閲覧経路などのユーザ個人を直接的に識別することのできない情報が、サーバやウェブビーコンなどによって自動的に記録されることがあります。 当サイトでは、ユーザの利便性の向上のために、ユーザ個人を直接的に識別することのできない情報をCookieに記録することがあります。

クッキーとは
ウェブでホームページをアクセスしている側のコンピュータを特定する方法の一つです。
クッキーとは、ウェブサーバからお客様のブラウザに送信する小規模な情報のことで、お客様のディスクにファイルとして蓄積されることもあります。
クライアント側にサーバの情報を格納するのが目的で、一度そのウェブページから離れても、 再びアクセスした際にサーバ側がクライアントに保管しておいた「クッキー」を読みとることでクライアントのコンピュータを特定できる仕組みです。

webビーコンとは
webビーコンは、クッキーと共に機能します。ホームページなどに電子画像として埋め込まれ、お客様のコンピュータからのアクセス状況を把握することにより、そのwebページの使用率に関する統計を取ることができます。

15.免責事項

* 社会的騒擾その他の事変又は強盗
* 不可抗力による火災
* 予見できない異常な交通障害
* 地震、津波、高潮、大水、暴風雨、地すべり、山崩れその他の天災
* 法令又は公権力の発動による運送の指し止め、開封、没収、差押え又は第三者への引渡し
* 弊社は、本サービスに関したお客様が意図する利用目的への適合性等に関し、正確性、合法性、有用性について保証いたしません。

16.損害賠償

弊社はいかなる場合にも、お客様の遺失利益、特別な事情から生じた損害及び第三者からお客様になされた賠償請求に基づく損害については、責任を負わないものとします。 弊社は本サービスの使用に関連して発生したお客様の損害、不利益あるいは本サービスを利用できなかったことによって発生した損害、不利益については一切責任を負わないものとします。

17.準拠法

本契約の成立、効力、履行および解釈に関しては、日本法が適用されるものとします。

18.管轄裁判所

* 本サービスに関連して利用者と弊社の間で問題が生じた場合には、 利用者と弊社で、誠意をもって協議し、これを解決するものとします。
* 前項の規定にもかかわらず、協議しても解決しない場合は、東京地方裁判所を専属管轄裁判所とします。

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